Dasar Privasi EBD Translate

1. Siapa kami

EBD Translate dikendalikan oleh HongKong QVOL Technology Limited, yang berdaftar di Hong Kong, China. Kami menentukan tujuan dan cara pemprosesan yang diterangkan di sini dan bertanggungjawab terhadapnya sebagai pengawal data. Nama paparan pembangun kami ialah EMBEDRONE.

Alamat syarikat: Room C, 9/F, WINNING HSE, 72–76 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong.

Dasar ini meliputi EBD Translate serta perkhidmatan pengaktifan, pemprosesan awan dan sokongannya, termasuk versi Android yang diedarkan secara langsung atau melalui Google Play. Dasar ini juga akan meliputi versi iOS apabila tersedia. Ciri mungkin berbeza mengikut platform dan versi. Aplikasi semasa menyediakan perkhidmatan percuma tertakluk pada kuota penggunaan, tanpa pembelian dalam aplikasi atau pengumpulan maklumat kad bank.

2. Maklumat yang kami proses

Pengaktifan dan kebenaran akses: rekod kod pengaktifan, status kebenaran akses, kuota, pengenal pemasangan atau sesi, serta pengenal fon telinga yang dilindungi dan diperlukan untuk pengikatan peranti serta pencegahan penyalahgunaan. Android mungkin memproses nama dan pengenal fon telinga serasi yang disambungkan. Versi iOS pada masa hadapan yang menggunakan Apple App Attest akan memproses maklumat pengesahan pemasangan dan bukannya melakukan pengikatan melalui alamat MAC Bluetooth. Pengenal yang dilindungi atau dicincang tidak semestinya tanpa nama.
Suara, terjemahan dan AI: audio mikrofon apabila anda memulakan input suara; teks terjemahan dan teks untuk output pertuturan; pilihan bahasa; soalan AI dan konteks perbualan semasa yang terhad. Maklumat ini dihantar kepada perkhidmatan awan yang berkaitan untuk menghasilkan respons. Carian web AI kini dinyahdayakan. Sesetengah jenis lesen Android yang lebih lama mungkin menggunakan perkhidmatan pertuturan yang dipilih pada telefon.
Maklumat penggunaan dan teknikal: tempoh pertuturan, bilangan aksara, permintaan dan penggunaan token; pengenal kebenaran akses; versi Aplikasi dan sistem pengendalian; alamat IP, masa permintaan, ralat dan metadata keselamatan rangkaian. Maklumat ini menyokong pengurusan kuota, operasi perkhidmatan dan pencegahan penyalahgunaan.
Maklum balas dan permintaan privasi pilihan: alamat e-mel untuk balasan dan kandungan yang anda berikan, versi Aplikasi, sistem pengendalian, platform, bahasa dan pengenal sesi peranti sedia ada. Kami tidak melampirkan kod pengaktifan lengkap, alamat fon telinga, rakaman atau kandungan perbualan secara automatik. Maklum balas digunakan untuk sokongan dan penambahbaikan produk, bukan untuk pemasaran, latihan model atau analisis AI. Balasan dikendalikan secara manual; alamat e-mel bukan akaun log masuk atau bukti pemilikan.
Laporan kandungan AI pilihan: jawapan yang dipilih, kategori laporan, bahasa dan nama model jika tersedia. Kami tidak melampirkan soalan, maklumat hubungan atau audio anda secara berasingan. Jawapan yang dipilih itu sendiri mungkin mengandungi maklumat daripada perbualan anda.
Permintaan privasi melalui laman web: nama atau nama samaran, alamat e-mel untuk balasan dan mesej yang anda hantar melalui borang sokongan kami, serta maklumat produk atau negara pilihan yang anda sertakan. Perkhidmatan penyampaian laman web dan pencegahan penyalahgunaan turut memproses alamat IP, maklumat pelayar/peranti dan isyarat keselamatan. Nama sebenar tidak diperlukan semata-mata untuk mengemukakan permintaan.
Pilihan privasi dan kelayakan: keputusan kelayakan umur minimum, pilihan persetujuan anda, versi notis dan cap masa berkaitan, supaya kami dapat melaksanakan pilihan anda dan menunjukkan pematuhan.

Aplikasi menyimpan pilihan, bahasa, status kebenaran akses dan maklumat kelayakan keselamatan yang diperlukan secara setempat. EBD tidak mewujudkan arkib kekal bagi rakaman biasa, imej kamera, kandungan terjemahan atau perbualan AI peribadi. Kandungan yang disertakan secara sukarela dalam maklum balas atau laporan disimpan seperti yang diterangkan di bawah. Penyedia awan mungkin menyimpan kandungan yang dihantar secara berasingan.

Kami tidak menggunakan suara anda untuk mengenal pasti anda, mewujudkan cap suara, atau menggunakan rakaman, terjemahan, perbualan atau maklum balas anda untuk melatih model AI. Jangan hantar kata laluan, dokumen pengenalan diri atau maklumat sensitif yang tidak diperlukan. Dapatkan apa-apa kebenaran yang diperlukan sebelum merakam atau menyerahkan maklumat orang lain.

3. Kebenaran dan pilihan

Mikrofon: untuk input suara yang anda mulakan; tiada pendengaran di latar belakang atau arkib rakaman.
Bluetooth / Peranti Berdekatan: apabila diperlukan untuk mengenal pasti atau menggunakan fon telinga yang serasi.
Kamera: pengimbasan QR pengaktifan secara setempat dan pilihan; EBD tidak memuat naik imej kamera, dan kemasukan kod secara manual tersedia.
Internet: untuk pengaktifan serta perkhidmatan pertuturan, terjemahan dan AI berasaskan awan.

Aplikasi tidak meminta akses kepada kenalan, SMS, pustaka foto atau lokasi. Urus kebenaran dalam tetapan telefon anda; menolak sesuatu kebenaran mungkin menyebabkan ciri berkaitan tidak dapat berfungsi. Penggunaan ciri awan memerlukan pemprosesan inputnya dalam talian. Maklum balas adalah pilihan. Dasar ini tidak menggantikan notis atau persetujuan berasingan yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Asas yang membenarkan pemprosesan: asas undang-undang yang terpakai bergantung pada negara anda dan tujuan pemprosesan:

Perkhidmatan yang diminta: pengaktifan, pengikatan, pentadbiran kuota dan sokongan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berasaskan pelaksanaan perjanjian kami dengan anda apabila asas itu tersedia, atau persetujuan apabila diwajibkan. Kami menerangkan medan wajib sebelum pengumpulan; tanpa maklumat pengaktifan atau kuota yang diperlukan, perkhidmatan berkaitan tidak dapat disediakan.
Persetujuan khusus mengikut ciri: sebelum pemprosesan suara, terjemahan atau AI berasaskan awan, pengimbasan QR pilihan dengan diagnostik dan analisis penggunaan ML Kit, maklum balas atau pelaporan AI bermula, kami menerangkan data, tujuan dan penerima berkaitan serta meminta pilihan yang jelas dan aktif. Persetujuan adalah khusus kepada ciri atau penyerahan tersebut, tidak digabungkan dengan pemprosesan pilihan lain yang tidak berkaitan dan tidak disimpulkan daripada sikap berdiam diri.
Keselamatan dan kewajipan undang-undang: pencegahan penipuan dan keselamatan perkhidmatan yang diperlukan berasaskan kepentingan sah hanya apabila dibenarkan oleh undang-undang tempatan dan penilaian kami menunjukkan bahawa hak anda tidak diketepikan; jika tidak, kami menggunakan persetujuan atau pengecualian berkanun yang terpakai. Pemprosesan yang diperlukan untuk menjawab permintaan hak, mematuhi undang-undang atau menyimpan rekod yang diwajibkan berasaskan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Asas ini tidak membenarkan profil pengiklanan atau penggunaan semula yang tidak berkaitan.

Penarikan balik: gunakan Settings → Privacy Policy → Privacy choices atau kaedah hubungan dalam seksyen 7. Anda boleh menarik balik persetujuan semudah anda memberikannya. Kami menghentikan pengumpulan dan penggunaan berkaitan yang berasaskan persetujuan; menolak atau menarik balik persetujuan pilihan tidak menyekat ciri lain yang tidak berkaitan. Menolak pengimbasan QR tidak menjejaskan pilihan pengaktifan manual. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan secara sah; kami menerangkan apa-apa pemprosesan terhad yang mesti diteruskan di bawah asas undang-undang lain yang terpakai. Mematikan kebenaran telefon sahaja tidak memadamkan rekod pelayan terdahulu.

4. Penyedia perkhidmatan dan pendedahan

Kami menggunakan Alibaba Cloud untuk pengecaman pertuturan, terjemahan, penjanaan pertuturan dan AI, serta Cloudflare untuk pengehosan, penyimpanan pangkalan data, penyampaian dan keselamatan. Pengimbasan QR Android menggunakan Google ML Kit untuk pemprosesan imej pada peranti; SDK-nya mengumpul pengenal pemasangan serta maklumat peranti, Aplikasi, penggunaan dan prestasi secara berasingan untuk diagnostik dan analisis penggunaan. Versi iOS pada masa hadapan mungkin menggunakan perkhidmatan integriti pemasangan Apple.

Borang sokongan laman web kami turut menggunakan Cloudflare Turnstile untuk semakan pencegahan penyalahgunaan dan penyedia penghantaran e-mel untuk menghantar permintaan anda serta balasan kami. Mereka menerima maklumat yang diperlukan untuk fungsi tersebut, bukan kebenaran untuk menjalankan pemasaran kepada anda. Pasukan privasi kami mungkin mengendalikan permintaan dari Hong Kong.

Pemprosesan antarabangsa: kami menggunakan rantau akses dan penyimpanan Singapura untuk Alibaba Cloud Model Studio. Ini tidak bermakna inferens kekal di Singapura: penggunaan antarabangsa perkhidmatan tersebut boleh memproses permintaan pada nod global di luar tanah besar China. Perkhidmatan awan, SDK dan sokongan lain juga mungkin memproses data di luar negara anda. Sebelum sesuatu ciri memindahkan data, notisnya mengenal pasti penerima, tujuan dan lokasi pemprosesan atau skop penggunaan perkhidmatan yang berkaitan. Lihat skop penggunaan Model Studio di rantau Singapura.

Untuk pemindahan antarabangsa, kami menggunakan mekanisme pemindahan yang sah dan terpakai, kewajipan pemproses secara bertulis, kawalan akses dan langkah perlindungan yang memberikan perlindungan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan anda. Kami mendapatkan apa-apa persetujuan berasingan yang diwajibkan dan melengkapkan penilaian atau pemfailan yang diperlukan sebelum pemindahan berkaitan. Kami tidak mendayakan pemindahan jika keperluan tersebut tidak dapat dipenuhi. Anda boleh meminta maklumat tentang penerima dan langkah perlindungan melalui seksyen 7.

Kami tidak menjual maklumat peribadi. Maklumat yang diperlukan mungkin didedahkan kepada penyedia perkhidmatan atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang serta menangani penipuan atau insiden keselamatan. Laman web pengiklan luar dan platform seperti WhatsApp atau TikTok memproses maklumat mengikut dasar mereka sendiri apabila anda memilih untuk menggunakannya.

5. Pengiklanan

Aplikasi mungkin memaparkan iklan imej yang diatur secara langsung oleh EBD. Aplikasi tidak menyepadukan SDK rangkaian pengiklanan, menggunakan ID pengiklanan atau membina profil pengiklanan peribadi. Statistik pengiklanan EBD ialah jumlah paparan dan klik kempen harian, tanpa pengenal lesen, fon telinga atau sesi peranti. Pemprosesan keselamatan rangkaian am mungkin masih terpakai. Laman web pengiklan mempunyai amalan privasi mereka sendiri.

6. Penyimpanan dan pemadaman

Kandungan suara, terjemahan dan AI biasa di bawah kawalan EBD: penimbal sementara dikosongkan apabila permintaan atau sesi perbualan tamat, dan selewat-lewatnya 24 jam selepas pengumpulan. Kami mengecualikan kandungan ini daripada log aplikasi dan sandaran biasa. Laporan dan maklum balas sukarela mengikut tempoh berasingan di bawah.
Laporan kandungan AI: tamat tempoh 30 hari selepas penyerahan. Maklum balas sokongan Aplikasi dan laman web: tamat tempoh 90 hari selepas penyerahan. Rekod yang tamat tempoh disekat daripada akses biasa serta-merta; pembersihan harian memadamkannya, termasuk percubaan semula, dalam masa 72 jam selepas tamat tempoh melainkan tarikh akhir undang-undang yang lebih awal terpakai.
Log penggunaan terperinci dan keselamatan: rekod kuota dan penggunaan pada peringkat permintaan disimpan sehingga 90 hari; log keselamatan di bawah kawalan EBD disimpan sehingga 30 hari selepas peristiwa. Baki kuota agregat, tanpa kandungan perbualan, mengikut tempoh kebenaran akses di bawah. Jumlah yang benar-benar tanpa nama boleh disimpan lebih lama.
Kebenaran akses, pengikatan dan kelayakan umur: dikekalkan selagi kebenaran akses masih boleh digunakan. Selepas penutupan, pembatalan atau permintaan pemadaman yang layak, kami memadamkan pengikatan dan rekod peribadi berkaitan dalam masa 30 hari, atau lebih awal jika diwajibkan oleh undang-undang. Rekod pembatalan minimum yang dilindungi boleh dikekalkan hanya selama diperlukan untuk mencegah penggunaan semula kod tersebut, dengan keperluannya disemak sekurang-kurangnya setiap tahun; rekod itu tidak mengandungi kandungan perbualan, maklumat hubungan atau alamat fon telinga mentah. Berhenti menggunakan perkhidmatan atau menghabiskan kuota sahaja tidak menutup kebenaran akses.
Permintaan privasi dan rekod persetujuan: surat-menyurat permintaan dan rekod minimum hasilnya disimpan sehingga 12 bulan selepas penutupan. Bukti persetujuan disimpan selagi pemprosesan berkaitan diteruskan dan sehingga 12 bulan selepas itu. Bukti pengesahan identiti tambahan dipadamkan dalam masa 30 hari selepas pengesahan selesai atau permintaan ditutup, yang mana lebih awal. Akses dihadkan kepada pengendalian hak, akauntabiliti dan keperluan undang-undang.

Alibaba Cloud: dasar Model Studio yang diterbitkannya biasanya menetapkan penyimpanan input dan output inferens sehingga 30 hari, dengan pengecualian atas sebab undang-undang atau keselamatan perkhidmatan. Kandungan yang ditandai oleh penapisan keselamatan mungkin disimpan sehingga dua tahun di bawah dasar tersebut. Ciri perbualan dan fail berkeadaan boleh menyimpan data sehingga dipadamkan; EBD tidak mendayakan ciri penyimpanan berterusan tersebut untuk terjemahan atau perbualan AI biasa. Metadata operasi, pengebilan dan keselamatan tertakluk pada peraturan berasingan. Tempoh Model Studio ini tidak meliputi produk pertuturan Alibaba Cloud lain atau model pihak ketiga secara automatik; notis ciri menerangkan penyimpanan oleh penyedia yang terpakai sebelum penggunaan. Kami tidak menjanjikan bahawa data tidak disimpan langsung. Lihat dasar penyimpanan Alibaba Cloud.

Cloudflare: tempoh penyimpanan Workers Logs yang diterbitkan ialah 3 hari bagi pelan Workers Free atau 7 hari bagi pelan Workers Paid, apabila pengelogan ini didayakan. D1 Time Travel menyimpan sejarah pemulihan pangkalan data selama 7 hari bagi Workers Free atau 30 hari bagi Workers Paid. Ini ialah tempoh perkhidmatan tertentu, bukan had tamat tempoh bagi rekod pangkalan data aktif, semua log keselamatan atau sandaran yang dieksport secara berasingan. Rekod infrastruktur dan SDK lain tertakluk pada peraturan penyedia yang berkenaan. Lihat tempoh penyimpanan Workers Logs, sejarah pemulihan D1, dasar privasi Cloudflare dan pendedahan Google ML Kit.

Sandaran: salinan pemulihan EBD yang dieksport secara berasingan tamat tempoh dalam masa 30 hari selepas diwujudkan; aksesnya dihadkan dan salinan itu tidak digunakan untuk operasi biasa. Data yang dipadamkan daripada perkhidmatan aktif mungkin kekal dalam sandaran tersebut sehingga tamat tempoh. Jika sandaran dipulihkan, kami akan melaksanakan semula permintaan pemadaman berkaitan yang telah diselesaikan sebelum mengembalikan data yang dipulihkan kepada penggunaan biasa. Kami tidak mewujudkan sandaran baharu bagi rekod yang tamat tempoh untuk memulakan semula tempoh penyimpanannya.

Pengecualian terhad: kewajipan undang-undang, pertikaian aktif atau siasatan keselamatan yang didokumenkan mungkin memerlukan rekod tertentu disimpan lebih lama, hanya untuk tujuan tersebut dan dengan akses terhad. Kami menyemak penahanan rekod tersebut sekurang-kurangnya setiap 90 hari dan memadamkan rekod yang layak dalam masa 30 hari selepas sebabnya tamat, tertakluk pada apa-apa tarikh akhir undang-undang yang lebih singkat. Kami menerangkan pengecualian berkaitan dalam balasan kami melainkan dilarang oleh undang-undang. Menyahpasang Aplikasi tidak memadamkan rekod pelayan atau maklumat yang dipegang oleh penyedia secara automatik. Storan selamat yang diurus oleh sistem atau sandaran telefon juga mungkin menyimpan maklumat setempat selepas Aplikasi dinyahpasang.

7. Hak anda dan cara menghubungi kami

Bergantung pada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman atau salinan data anda yang boleh dipindahkan, menarik balik persetujuan, meminta sekatan, membantah pemprosesan atau membuat aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Anda boleh menggunakan kaedah hubungan di bawah untuk melaksanakan hak ini. Anda tidak perlu menghubungi kami sebelum menghubungi pihak berkuasa perlindungan data anda.

Semakan automatik menggunakan kesahan pengaktifan, status pengikatan dan baki kuota untuk membenarkan atau menolak permintaan perkhidmatan. Semakan ini tidak mewujudkan profil pengiklanan. Jika semakan menolak akses secara salah atau menjejaskan hak anda, anda boleh meminta penjelasan dan semakan manusia daripada pasukan privasi kami.

Dalam Aplikasi: gunakan Settings → Privacy Policy → Request access, correction or deletion. Anda juga boleh membuka Settings → Help & feedback, memulakan mesej dengan “Privacy request”, menerangkan permintaan dan memberikan alamat e-mel untuk balasan.

Melalui laman web, termasuk selepas menyahpasang Aplikasi: gunakan borang hubungan permintaan privasi EBD Translate. Pilih topik sokongan lain dan mulakan mesej dengan “Privacy request — EBD Translate”. Berikan nama atau nama samaran, alamat e-mel untuk balasan dan permintaan; medan produk dan negara adalah pilihan. Pemasangan Aplikasi, log masuk atau pengaktifan tidak diperlukan untuk mengemukakan permintaan. Anda boleh meminta pemadaman data EBD Translate anda, termasuk akaun dan data berkaitannya jika versi anda menyediakan akaun. Borang ini disalurkan kepada pasukan privasi kami dan mana-mana pegawai perlindungan data yang dilantik.

Melalui pos, termasuk jika anda tidak dapat menggunakan Aplikasi:

Privacy Requests — HongKong QVOL Technology Limited
Room C, 9/F, WINNING HSE
72–76 Wing Lok Street
Sheung Wan, Hong Kong

Berikan pengenal lesen atau empat aksara terakhir kod pengaktifan jika tersedia. Jangan hantar kod pengaktifan lengkap, kata laluan, maklumat kelayakan awan, rakaman atau kandungan peribadi yang tidak berkaitan. Kami mungkin meminta bukti tambahan yang terhad; alamat e-mel atau akhiran kod sahaja tidak membuktikan pemilikan.

Kami mengakui penerimaan permintaan dalam masa 48 jam dan biasanya menyelesaikannya dalam masa 30 hari kalendar selepas diterima, atau dalam tempoh lebih singkat yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Pengesahan tidak memulakan semula tempoh tersebut secara automatik. Jika lanjutan atau penolakan yang sah terpakai, kami menerangkan sebab, jangka masa dan saluran aduan yang tersedia dalam tarikh akhir yang berkenaan. Kami tidak mengenakan bayaran untuk permintaan biasa; apa-apa bayaran luar biasa yang dibenarkan oleh undang-undang diterangkan terlebih dahulu.

Selepas pengesahan yang berkadar dengan keperluan, kami memproses rekod yang layak dan menyelaraskan pemadaman atau pembetulan dengan penyedia berkaitan. Akuan penerimaan penyerahan mengesahkan penerimaan, bukan pemadaman yang telah selesai. Memadamkan maklumat kebenaran akses mungkin menamatkan akses perkhidmatan dan menyahdayakan kod pengaktifan yang terjejas secara kekal; tindakan itu tidak mewujudkan atau memulihkan kuota. Kami menerangkan apa-apa rekod yang perlu disimpan, tujuan dan tempoh penyimpanannya dalam balasan kami.

8. Kanak-kanak

EBD Translate hanya ditujukan kepada individu berumur 18 tahun ke atas dan tidak ditawarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika pengguna yang sebaliknya layak masih memerlukan persetujuan ibu bapa atau penjaga di bawah undang-undang tempatan, persetujuan itu mesti diperoleh sebelum pemprosesan; jika tidak dapat diperoleh, perkhidmatan tidak didayakan. Saringan umur hanya menggunakan maklumat julat umur atau kelayakan minimum yang diperlukan, bukan pengumpulan rutin dokumen pengenalan diri atau tarikh lahir penuh. Jika kami mengetahui bahawa kanak-kanak yang tidak layak telah menyerahkan maklumat peribadi, kami menghentikan pemprosesan yang terjejas dan memadamkan maklumat yang layak. Ibu bapa atau penjaga boleh menghubungi kami melalui seksyen 7.

9. Keselamatan dan kemas kini

Kami menggunakan sambungan rangkaian yang disulitkan, penyulitan data peribadi yang disimpan di bawah kawalan kami, akses berasaskan keistimewaan minimum, maklumat kebenaran akses yang dilindungi dan perlindungan kontrak bagi pemproses. Kami tidak memasukkan kandungan dan maklumat kelayakan ke dalam log rutin dan menyiasat pelanggaran yang disyaki. Apabila diwajibkan, kami memaklumkan pihak berkuasa berkaitan dan individu yang terjejas dalam tarikh akhir undang-undang yang terpakai. Tiada sistem yang menjamin keselamatan mutlak.

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila perkhidmatan atau keperluan berubah, memaparkan tarikh semakan dan memaklumkan perubahan penting melalui Aplikasi atau halaman perkhidmatan rasmi sebelum pemprosesan baharu bermula. Kami mendapatkan persetujuan baharu apabila diwajibkan untuk tujuan baharu atau perubahan penting; penggunaan berterusan sahaja bukan persetujuan kepada pemprosesan yang tidak berkaitan.